
💢 در صورتی که کد تأیید پیامکی کوینکس برای شما ارسال نمیشود، ابتدا از اتصال دستگاه خود به یک VPN مطمئن و پایدار اطمینان حاصل فرمایید.
سپس در صفحه ورود، گزینه Security Authentication Unavailable را انتخاب کنید. در ادامه، کوینکس برای احراز هویت، چند سؤال امنیتی از شما خواهد پرسید. این سؤالات را با دقت و بر اساس اطلاعات واقعی حساب خود پاسخ دهید.
در صورت تأیید موفق اطلاعات، امکان دریافت کد تأیید از طریق ایمیل متصل به حساب کوینکس برای شما فراهم خواهد شد و کد مربوطه به ایمیل شما ارسال میشود.
نکته مهم: اطلاعات و پاسخهای خود را با دقت وارد کنید؛ ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص ممکن است موجب رد درخواست احراز هویت شود.
سپس در صفحه ورود، گزینه Security Authentication Unavailable را انتخاب کنید. در ادامه، کوینکس برای احراز هویت، چند سؤال امنیتی از شما خواهد پرسید. این سؤالات را با دقت و بر اساس اطلاعات واقعی حساب خود پاسخ دهید.
در صورت تأیید موفق اطلاعات، امکان دریافت کد تأیید از طریق ایمیل متصل به حساب کوینکس برای شما فراهم خواهد شد و کد مربوطه به ایمیل شما ارسال میشود.
نکته مهم: اطلاعات و پاسخهای خود را با دقت وارد کنید؛ ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص ممکن است موجب رد درخواست احراز هویت شود.
